A BioÉnergie valoriza a privacidade de nossos clientes e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais, tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento, quando você realiza uma compra em nossa loja online. Estas informações são necessárias para processar seu pedido e fornecer um serviço de qualidade.

1.2 Informações de Navegação
Podemos coletar informações sobre o seu uso do nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e entender como nosso site é utilizado.

2. Uso das Informações

2.1 Processamento de Pedidos
Utilizamos suas informações pessoais para processar e entregar os produtos que você adquire em nossa loja. Isso inclui a verificação de pagamento, o envio de produtos e o fornecimento de informações de rastreamento.

2.2 Comunicação
Podemos utilizar seu endereço de e-mail para enviar informações importantes sobre o seu pedido, atualizações de produtos, ofertas especiais e promoções, desde que você tenha consentido em receber essas comunicações. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.3 Melhoria de Serviços
Analisamos as informações de navegação para melhorar o funcionamento do nosso site, personalizar sua experiência, fornecer conteúdo relevante e aprimorar a segurança do site.

3. Compartilhamento de Informações

A BioÉnergie não compartilhará suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Fornecedores de Serviços
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços de terceiros que nos ajudam a operar o nosso site, processar pedidos, realizar análises de dados, entre outros. Esses prestadores de serviços estão vinculados por contratos de confidencialidade e só têm permissão para usar suas informações para os fins específicos para os quais foram contratados.

3.2 Cumprimento de Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações pessoais se acreditarmos que é necessário cumprir com obrigações legais, regulamentares ou ordens judiciais, ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança de Dados

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e implementamos medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado, a divulgação ou a alteração dessas informações.

5. Seus Direitos

Você tem direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o processamento de suas informações. Se desejar exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como suas informações estão sendo tratadas.

7. Contato

Se tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais pela BioÉnergie, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Endereço de e-mail: contato@bioenergie.com.br

Agradecemos por escolher a BioÉnergie para suas necessidades de suplementos alimentares e estamos comprometidos em proteger sua privacidade.